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Retour d’expérience : comment Lucifluus a réduit le “downtime” suite à l’incendie d’OVH ?

Le 10 mars dernier, un important incendie a touché l’un des datacenters d’OVH à StrasbourgMaitrisé après plusieurs heures, ce sinistre a malgré tout affecté plus de 3.6 millions de sites web, dont celui de lun de nos clients… 

Comment Lucifluus a agi face à cette situation hors-norme ? Quelles actions de sécurité avaient été mises en place au préalable ? 

Découvrez la réponse à ces questions dans cet article : 

 

Incendie chez OVH : comment minimiser votre temps d’indisponibilité grâce à la sauvegarde de vos données ?

 

Perdre des données suite à un incendie ? Nous pensons rarement et pourtant ce qui a eu lieu chez le leader français du Cloud et de l’hébergement de sites internet prouve que cela peut arriver à chacun d’entre nous. 

Cela rappelle donc que la sauvegarde est un point majeur dans le plan de reprise d’activité (PRA) d’une entreprise : c’est-à-dire restaurer au plus vite les données en cas d’incident touchant le système informatique. 

Mais pour une sauvegarde des données optimalevoici quelques actions de prévention supplémentaires que nous avons mises en place : 

 

Sécurité informatique : les actions de prévention de Lucifluus pour une sauvegarde des données optimale

 

Tout d’abord, une sauvegarde chez un autre hébergeur a permis à notre client touché par cet incendie de maintenir une totale indépendance et restaurer au plus vite ses données. 

De plus, un système de sauvegarde avait été mis en place par deux moyens différents :  

  • Sur l’application du client ;
  • Au niveau du système.

Ces actions de prévention ont permis d’obtenir un faible downtime”, c’est-à-dire une durée d’indisponibilité, et de relancer rapidement le système après restauration du site web. 

 

Veille et surveillance du milieu pour une meilleure réactivité

 

Par ailleurs, la veille active de notre environnement professionnel nous permet d’agir rapidement face aux évolutions du milieu ou situations imprévues. C’est pourquoi nous avons été immédiatement informés de l’évènement qui avait lieu en temps réel chez OVH.

Opérationnel dès le matin, nous étions prêts à agirminimisant ainsi l’impact pour notre client, en mettant en œuvre son PRA au plus vite. 

 

Assistance informatique : un rôle de conseil et d’accompagnement à chaque étape

 

Enfin, nous avons bien sûr accompagné ce client durant toute la durée de l’épreuve en lui apportant des conseils spécifiques en fonction de l’avancée de la situation chez OVH. 

 

Lucifluus face à l’incendie chez OVH : l’heure du bilan

 

Malgré une situation d’urgence hors norme, la reprise d’activité a donc été réalisée rapidement grâce à un process totalement maîtrisé en interne chez Lucifluus. 

Ainsi, notre client a gagné en sérénité tout en optimisant ses coûts et son taux d’indisponibilité. 

 

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ? Contactez-nous par téléphone au 01 89 16 55 37 ou via ce formulaire :